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Vous désirez un rendez vous ? Ce que vous devez savoir avant.

Le cabinet est ouvert  du Lundi matin au Vendredi Midi. 
Trois dentistes pédiatriques diplômées peuvent s'occuper de vos enfants.


Comment fonctionnent les créneaux de rendez vous ?

Le cabinet est ouvert de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.
Le dernier rendez vous est à 17h30.

Les enfants jamais venus au cabinet doivent être vus en première consultation (créneaux violets) soit en tout début de matinée soit en fin d'après midi, majoritairement en horaires scolaires. Un certificat médical pourra vous être établi si nécessaire.

Le délai actuel pour un RDV de première consultation est de 3 mois. Nous pouvons néanmoins avoir des désistements et vous placer en liste d'attente.

Ce délai peut être supérieur pour des créneaux du mercredi.

Pour le respect de rythme de vie de l'enfant, les soins ne peuvent être réalisés après 16h30 (créneaux roses ou jaunes).

Nous recevons de nombreux enfants adressés (courrier) par leur chirurgien-dentiste car nécessitant une prise en charge spécifique.
Je veux annuler un rendez vous.

Vous avez, grâce à  Doctolib, la possibilité d'annuler un rendez vous. Pour vous être excusé, ce rendez vous doit être annulé au minimum 24 heures auparavant et cela pour permettre à d'autres enfants qui attendent, de profiter de votre créneau.


J'ai raté un rendez-vous, sans prévenir auparavant. Est-ce grave ?
Oui.

Nous vous offrons un service par Doctolib pour que plusieurs rappels vous soient envoyés à la pose du rendez vous et la veille de votre rendez vous.
De plus, vous pouvez annuler ce rendez vous par mail à toute heure de la journée.

Ainsi nous n'excusons aucun rendez vous manqué non prévenu.

Nous luttons chaque jour pour trouver des créneaux afin de soulager des enfants en souffrance. Un RDV manqué désorganise le cabinet et prolonge les délais pour tous. 

Afin de réduire ces délais au maximum, en cas de RDV manqué, nous ne pourrons plus vous proposer d'autre RDV.


Je n'arrive pas à vous avoir au téléphone !

Merci de laisser un message sur le répondeur et nous vous rappellerons dès que possible, le plus souvent dans la journée. Rien ne sert de rappeler plusieurs fois.
Si nous ne vous répondons pas, c'est que nous sommes soit en soins, concentrés sur l'enfant, (une sédation, une chirurgie...), soit en cours d'autres taches toutes aussi importantes (accueil, stérilisation...). 


Contactez-nous !
ADRESSE
1 Rue Jean Jaures
69100 Villeurbanne
FRANCE
TELEPHONE
04 78 53 34 54
E-MAIL
contact@dentiste-enfant-lyon.fr
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Le cabinet est en rez de chaussée à coté d'un cabinet médical et d'une pharmacie

Moyens de transport
Tramway - Reconnaissance - Balzac (ligne T3)
Bus - Florian (ligne C11)
Bus - Maisons Neuves (lignes C9, C11 et 69)

Parking public
Super U
154 Rue Antoine Charial, Villeurbanne

Informations pratiques
Rez-de-chaussée
Accès handicapé